Potrivit unui studiu realizat de agentia Weber Shandwick si Forbes Insights, a reiesit ca majoritatea proprietarilor de branduri sufera de o profunda deconectare intre aspiratiile si performantele reale din social media, conform Warc.
Studiul a fost realizat pe un esantion de 1.897 de executivi, reprezentanti ai unor mari companii din 50 de tari din intreaga lumea, 52% dintre acestia considerand ca mediile sociale sunt responsabile cu cresterea reputatiei brandului, spre deosebire de anul trecut, cand doar o pondere de 44% impartasea aceasta credinta.
Atunci cand incearca sa cuantifice contributiile probabile la notorietatea brandului generate de platforme precum Facebook, Twitter si YouTube in trei ani, respondentii fixeaza acest total la o medie de 65%.