Metodologie publicata si in BEST RESEARCH TOOLS 2010
Descrierea metodologiei
Metodologia Q (mQ) este o metodologie de cercetare atipica, complexa, aflata la granita dintre cercetarea cantitativa si cea calitativa. In forma sa academica, metodologia a fost creata in spiritul unei schimbari radicale de paradigma. Aceasta a propus renuntarea la descrierea indivizilor dupa criteriile „obiective” predefinite de cercetator si focalizarea pe masurarea structurata a „subiectivitatilor” individuale si grupale. Ideea se potriveste aproape perfect uneia dintre nevoile cheie, de altfel dificil de adresat, din cercetarea de marketing focalizata pe consumator: segmentarea exploratorie. Prin segmentarea exploratorie intelegem acel demers de cercetare care presupune: (a) determinarea criteriilor de segmentare relevante pentru cercetator si in acelasi timp pentru populatia studiata si apoi (b) masurarea si descrierea de detaliu a segmentelor astfel definite.
mQ este compusa dintr-un ansamblu special de instrumente, tehnici de cercetare si metode de analiza a datelor care functioneaza sinergetic. Pe de o parte constructia chestionarului Q si respectiv parcurgerea sa sunt structurate pentru a lasa cat mai multa libertate de opinie participantilor la studiu – de aici natura calitativa. Pe de alta parte, forma finala de evaluare a itemilor precum si analiza Q efectuata asupra lor asigura o masurare si structurare ferma, oferind astfel demersului un caracter eminamente cantitativ. Implementarea mQ presupune urmatorii pasi:
