un interviu cu Kyriakos Xydis (Executive Vice President / Retail Distribution, Bancpost)
Crearea unei culturi si a unei mentalitati orientate spre vanzari este principala problema a pietei bancare din Romania. Din aceasta cauza, institutiile financiare rateaza oportunitati excelente de a-si extinde relatiile cu clientii sau de a atrage unii noi, crede Kyriakos Xydis (Executive Vice President / Retail Distribution, Bancpost). Iar atunci cand vorbim despre relatiile B2B, cel mai important pentru o banca este sa-si demontreze forta si sa construiasca o relatie reciproc avantajoasa cu clientii.
Dinu Boboc: Care este cel mai important lucru pentru o banca, intr-o relatie B2B?
