un interviu cu Carmen Soare (Chief Marketing Officer, ING Asigurari de Viata)
Produsele structurate pe categorii de nevoi cer o comunicare despre nevoi. Iar romanul are multe. Totusi, nevoile lui vizeaza mai degraba prezentul si mai putin, chiar spre deloc, viitorul. O demonstreaza si economiile reduse ale romanilor fata de alte tari, unde procentajul e de 12%-15% din venituri. Carmen Soare (Chief Marketing Officer, ING Asigurari de Viata) puncteaza insa ca, in Romania, veniturile sunt inca foarte mici, iar preturile serviciilor si produselor de baza sunt comparativ similare cu cele din zona europeana. In acest context, pentru companiile din domeniul financiar, notiunea de "interactiune cu consumatorul" capata noi dimensiuni.
