Clientii Starbucks pot sa trimita prietenilor un cadou produs de aceasta companie cu doar cateva click-uri, potrivit lui Ryan Records (Director of the Starbucks Card, Starbucks), citat de emarketer.com.
Acestia trebuie, mai intai, sa dea "like" pe Facebook la pagina companiei. Apoi, trebuie sa descarce o aplicatie si sa-si faca un card Starbucks. Din pacate, aplicatia nu este valabila decat pentru cei din SUA si Canada.
Clientul trimite apoi prietenului un voucher digital cu o valoare cuprinsa intre cinci si cinci sute de dolari. Acesta va prezenta voucherul la orice cafenea Starbucks si va primi, de banii respectivi, orice produs distribuit de companie. Dupa efectuarea comenzii, ea este platita automat, prin cardul Starbucks, de catre cel care a trimis cadoul digital. Anul trecut, consumatorii au incarcat peste 1,5 miliarde de carduri Starbucks in cadrul unui program de promovare lansat de companie in 1991.
