un editorial de Seth Godin
Prima revolutie a avut loc cand oamenii care dezvoltau produse au descoperit ca informatia era la fel de valoroasa ca acele produse. A cunoaste unde este un produs, ce evolutie are si cum interactionezi cu el poate fi mult mai important decat produsul in sine.
Frito Lay domina sectorul de snack datorita infrastucturii informatice pe care a dezvoltat-o complementar strategiei de distributie. 7 Eleven este lider in Japonia de mai bine de un deceniu pentru ca a folosit informatia pentru a-si modifica inventarul. In Europa, Zara este un business informational care se intampla sa comercializeze articole de imbracaminte.