un editorial de Razvan Capatina (Managing Partner, Business Results)
Acum ceva timp am fost invitat sa vorbesc la o conferinta de telesales si am ales ca tema bazele de date. Aproape toti participantii au fost extrem de surprinsi sa afle ca baza de date e cel mai important element dintr-o campanie de marketing direct. Un mesaj relevant iti poate creste cu cateva zeci de procente rata de raspuns. O oferta foarte buna o poate dubla. O baza de date bine targetata iti poate creste si de 10 ori rata de raspuns! Iar in majoritatea cazurilor baza de date cu clienti proprii genereaza rate de raspuns mai bune decat o baza de date rece.
Comentarii
Sebastian