Intr-un studiu realizat pe internet, privind satisfactia clientilor germani, Dacia s-a clasat pe locul 13 din 27 de marci si 113 modele de autovehicule, conform Mediafax.
Astfel, Dacia a depasit brandurile Renault, Citroen, Ford, Opel, Suzuki, Seat, Hyundai, Kia si se afla pe aceeasi pozitie cu Volkswagen.
In topul satisfactiei, pe primele locuri se afla Daihatsu, Alfa Romeo si Mercedes-Benz. BMW s-a clasat pe locul patru si a fost urmat de Audi, Toyota, Mazda, Skoda, Honda, Volvo si Mitsubishi.
Potrivit studiului JD Power, exista o legatura stransa intre gradul de satisfactie al clientilor si loialitatea fata de o anumita marca.
