o analiza de Anca Zaharia
Domeniul online este in continua schimbare iar asteptarile si nevoile clientilor la fel.Tehnologia s-a dezvoltat foarte mult, preturile au scazut si tot mai multe persoane fizice si juridice au inceput sa utilizeze zilnic internetul si mediile mobile. S-au schimbat mentalitatile. Antreprenorii au devenit mai informati, mai constienti de oportunitatile pe care comunicarea din mediile digitale le ofera si sunt tot mai atrasi de avantajele incontestabile ale marketingului interactiv. Au aparut primele firme specializate in marketing online. Acestea au inteles ca marketingul digital reprezinta un raspuns la multe dintre problemele cu care se confrunta companiile si au reusit sa-l formuleze cat mai bine.