un editorial de Razvan Capatina, Managing Partner, Business Results
Atunci cand lucram pe strategie intr-o agentie de publicitate multinationala expresia cea mai folosita era brand-equity: construiam imaginea brandului. De vreo 7 ani, de cand m-am specializat in marketing direct, am inceput sa folosesc mult mai des expresii ca “segmentul tinta a venit, a sunat, s-a inscris, a testat, a raspuns, a cumparat”… Sau asa cum spune o vorba care mie imi place foarte mult, “If Advertising is the romance, Direct Marketing is the marriage proposal”.
Probabil cea mai vizibila disputa intre componenta de imagine si cea de actiune este legata de Internet: platim ca targetul sa vada sau ca sa faca?
In UK, peste 60% din piata de online este monetizata ca si cost pe actiune: cost pe click, cost pe conversie, cost pe lead… Fie ca e vorba de promovare prin Yahoo, Google, bannere clasice sau proiecte speciale, bugetarea campaniilor se face in functie de ce face segmentul tinta, nu de ce vede segmentul tinta, iar procentul de mai sus este in crestere.
