In 2011, 69% dintre companii au apelat in special la promovarea prin Facebook, iar 43% prin forumurile de discutii, potrivit studiului GfK "Cum folosesc companiile social media", realizat online pe 410 persoane, decidenti sau co-decidenti in ceea ce priveste activitatea de comunicare, care au realizat sau intentioneaza sa realizeze campanii in retelele sociale in urmatoarele 12 luni.
Intentiile pentru 2012 arata o crestere usoara a Twitter-ului si blogurilor independente, crestere de 8%, respectiv 6%. Astfel, Twitter ajunge sa fie interesant pentru 19% dintre companii, iar campaniile pe bloguri independente pentru 27%.
