Cel de-al doilea panel al evenimentului Marketing Research 2012, Key consumer trends, a adus pe masa discutiilor cateva directii de dezvoltare a research-ului care incearca sa determine tendintele in termeni de comportament de consum, precum si afilieri la comunitati de brand sau comunitati care devin sursa de inspiratie pentru branduri, dar si tipologii noi de consumatori si instrumente care ajuta decelarea informatiilor despre ei.
Ada Roseti, Director de Programe pe Europa de Sud-Est, Discovery Networks si Andrei Canda, Client Service Director, Mercury Research, au deschis acest panel vorbind despre cum research-ul a ajutat brandul Discovery sa-si indeplineasca misiunea.