Flanco Retail lanseaza „Asteptarile tale sunt prioritatile noastre”, un program care garanteaza seriozitatea retailerului, oferind in caz contrar un voucher de 50 lei. Astfel brandul isi asuma o serie de 10 initiative care au fost selectate pe baza feedback-ului primit de la clienti si a unor studii comandate de Flanco, informeaza un comunicat emis de Premium Communication.
Cele 10 prioritati pe care Flanco si le-a asumat si le-a implementat sunt: transport pana in casa, garantia All Inclusive, retur in 31 de zile, consultanta specializata, cel mai bun raport calitate pret, credit pe loc, in magazin, call center 7/7, programul de fidelitate Mereu Flanco, initierea discutiei cu un client in 3 minute dupa intrarea in magazin si colectare deseuri electrocasnice.
