Webuzz si eResearch Corp au realizat "State of social media in Romania 2013", un studiu care ilustreaza informatii despre comportamentul si preferintele userilor de social media din Romania si despre modul in care se raporteaza la brandurile active in online. Cele mai cunoscute retele sociale de catre romani sunt Facebook (80%), Twitter (69%) si Hi5 (40%), arata un comunicat emis de Webuzz.
In ceea ce priveste comunicarea cu brandurile in social media, majoritatea respondentilor sunt de acord ca pentru a fi adaugat in lista de "prieteni", un brand trebuie sa fie serios (57%) si atent la nevoile lor (54%).
