Abordarea in registru emotional a consumatorilor de catre branduri s-a amplificat pana la refuz, iar oamenii s-au imunizat in timp in mod inevitabil. Incotro de aici? catre actiune, autenticitate si imputernicirea consumatorului. Cu alte cuvinte, marketingul de generatie a treia - dupa cel comercial si, respectiv, emotional - este marketingul social.
Despre cum trece acesta dincolo de ego-ul consumatorului si cum se desfasoara cu precadere in social media, fara a fi insa echivalent cu social media marketingul, aflam din articolul de mai jos, inscris in seria editoriala dedicata knowhow-ului si trendurilor in comunicare dezvoltata de Perceptum Concept.