Pentru fanii ride-sharingului din Bucuresti, aparitia Taxify nu poate fi decat o veste buna. Mai multa concurenta, mai multe masini, zone de oras acoperite mai bine. Taxify este o companie estoniana prezenta mai cu seama pe pietele din sud-estul Europei. Bucurestiul s-a alaturat luna trecuta unor orase precum Belgrad, Budapesta, Riga, Praga, Tbilisi, dar si Cape Town sau Helsinki.
Country Manager al Taxify in Romania, Cristian Manea ne-a povestit despre provocarile competitiei cu Uber, dar, mai ales, avantajele Taxify in fata acestuia. Printre cele mai importante este absenta pretului dinamic (price surge). Astfel, spre deosebire de Uber, care putea dubla, tripla, cvadrupla pretul unei curse daca anumiti factori erau indepliniti, la Taxify pretul va fi mereu la fel. Compania estoniana planuieste sa lucreze indeaproape inclusiv cu companii de taxi.
Taxify la Bucuresti
Taxify a crescut constant inca de la lansarea in Estonia si s-a bucurat de o mare popularitate ajungand sa fie prezenta in 15 piete din Europa si Africa cu peste 600.000 de clienti.
Am decis sa oferim serviciile Taxify in Romania in mai anul trecut, dupa ce am vazut un interes crescut din partea clientilor, precum si a soferilor parteneri. Bucuresti este un oras cu potential, si mai ales dinamic, unde rapiditatea de deplasare dintr-un punct in altul este esentiala.
Dupa lansarea cu succes Taxify in Bucuresti, ne dorim sa mentinem calitatea serviciilor pe care le oferim. Suntem deja cea mai buna platforma pentru soferi, platindu-i mai bine decat alte aplicatii si oferindu-le mai multa libertate.
In urmatoarele 6 luni vrem sa devenim cea mai buna aplicatie si pentru clienti, oferindu-le curse oriunde in Bucuresti in cateva minute
No surge + taxi autorizat
Taxify a reusit sa se dezvolte la nivel global in 15 piete si sa ajunga la un numar de 600.000 de clienti prin calitatea serviciilor oferite. In momentul acesta oferim cele mai bune conditii pentru soferii parteneri, comisionul este cel mai mic din piata, iar acestia au parte de bonusuri constante la fiecare cursa realizata.
Calitatea pentru clienti este vizibila prin selectia soferilor, dar si prin mentinerea unui pret constant pentru client. Acesta nu are parte de pretul dinamic (“surge price”), dar are parte de cele mai bune masini din piata.
Taxify ofera, pe langa ridesharing, si optiunea de a oferi utilizatorilor taxi autorizat, tocmai din dorinta de a servi cat mai bine clientii.
Soferii
Numarul soferilor cu care am lansat Taxify in Romania a fost de 200, iar acesta este in continua crestere, in momentul acesta avem o lista de asteptare de 1.000 de persoane.
Cat priveste castigurile unui sofer, nu pot sa-ti ofer o cifra exacta pentru ca difera in functie de distantele pe care le poate parcurge un sofer Taxify, si de bonusurile pe care le oferim acestora.
Pot insa sa-ti spun ca acestia au parte de cea mai buna oferta din piata: comisionul este de 1015% in functie de timpul pe care il petrec in aplicatie, iar la acesta se adauga si bonusurile dupa fiecare cursa incheiata.
Care e numarul comenzi pe zi?
Cifrele sunt confidentiale insa va putem spune ca suntem foarte multumiti de rezultatele pe care Taxify le-a avut de la lansare intr-un timp atat de scurt.
Similaritatea cu Uber
La nivel global putem vorbi de mai mult de 5 aplicatii de ridesharing, fiecare diferentiindu-se intr-un fel sau altul, aducand beneficii pentru clienti, soferi, economia locala. Ceea ce e foarte important e ca in momentul in care optiunile sunt diverse, fiecare parte implicata are mai mult de castigat.
Pe langa calitatea serviciilor oferite, masini mai bune pentru clienti, comisioane mai mici pentru soferi, pret constant, Taxify se diferentiaza si prin combinatia de ride shareing pe care o pune la dispozitie, dar si prin taxiuri atent selectionate.
Cat priveste bacsisul, in unele dintre cele 15 tari in care exista Taxify, optiunea de bacsis este disponibila. Momentan nu am ales pentru Romania si aceasta optiune din mai multe considerente.
Dar, daca la un moment potrivit, o sa existe cerere pentru aceasta, iar cadrul legislativ o sa fie mai ingaduitor, luam in calcul toate optiunile pentru a ne face atat clientii cat si soferii multumiti.
Legalitate
De fiecare data cand apare un serviciu nou pe piata, inevitabil apar tot felul de intrebari. Dupa cum spuneam Taxify, colaboreaza si cu firmele de taximetrie si alege taxiurile care folosesc Taxify cu o atentie sporita, dar si cu soferi particulari care au fie firma, fie PFA, astfel ca serviciile oferite sunt in deplina legalitate.
Comunicarea
Principalul focus este sa aducem in atentia clientilor Taxify beneficiile pe care acestia le au cu Taxify: calitatea soferilor si a masinilor este mai mare tocmai pentru ca ii selectam atent dupa criterii bine definite, soferii au parte de un comision mai mic pentru fiecare cursa fata de concurenta, acestia primesc si diferite bonusuri, tocmai pentru a fi mai multumiti pentru activitatea realizata.
Avem o echipa interna care se ocupa de tot ce tine de comunicarea Taxify, si momentan nu colaboram cu o agentie.
Piata in Romania
In urmatorii 2 ani, 70% din solicitarile de masini vor migra din strada sau prin telefon catre aplicatiile mobile. Vrem sa fim cei care cresc aceasta tendinta si sa oferim acces milioanelor de oameni catre curse sigure si convenabile, ajutand in acelasi timp soferii sa castige mai bine.
Credem ca Romania va continua sa fie si in urmatorii ani una dintre pietele cu cel mai accelerat ritm de crestere pentru Taxify, la nivel global.
Alte orase?
Romania are un potential de dezvoltare extraordinar si nu excludem extinderea in alte orase. Momentan, focusul nostru este in Bucuresti, iar la momentul potrivit o sa anuntam.
