Brandurile OMV si Petrom comunica in social media in principal prin Facebook; diversificarea canalelor se afla printre preocuparile companiei, insa Ioana Stefancu ne-a spus ca aplicabilitatea continutului in contextul celor doua branduri nu a cerut in mod necesar o orientare catre alte platforme sociale.
Cu siguranta trendurile si schimbarile accelerate in SoMe ne imping catre diversificare, dar intotdeauna ne-a placut sa livram in ajutorul si sprijinul consumatorului nostru, asa ca momentan ramanem la Facebook. Vom diversifica abordarea in momentul in care vom fi pregatiti sa ducem comunicarea cu clientul nostru in 2.0, nu doar sa fim prezenti prin alte canale prin 1.0.