![[Noul context] Lucian Bădilă: Ca să știi ce vor clienții, trebuie să fii lângă ei, pe stradă, în magazine. Să vorbești cu ei](https://media.iqads.ro/2020/07/pjimage-cover-850.jpg)
Pe 17 martie, întreg lanțul de cafenele 5 to go a fost închis. S-a redeschis pe 5 mai, iar în această perioadă echipa a încercat să găsească formule de a merge mai departe în condițiile noii realități. După redeschidere, cafenelele au aplicat toate măsurile pentru a limita cât mai mult contactul între clienți și barista, iar compania a schimbat și direcția de comunicare, explică Lucian Bădilă, co-fondator 5 to go.
Am încercat să nu ne blocăm în această situație, ci să ne adaptăm ei și măsurilor impuse, gândind un plan pentru redeschidere care să ne ajute să repornim business-ul cu succes.
