După o investiție de peste 400.000 euro și o dezvoltare ce a durat 12 luni, MerchantPro, platformă locală de soluții SaaS pentru eCommerce, a lansat MerchantPro Next, un nou storefront dedicat magazinelor de pe platformă. MerchantPro Next cuprinde un sistem deschis de editare a codului HTML&CSS și a template-urilor de randare a conținutului, o suită de teme de design preconfigurate și un modul de creare și personalizare de pagini după principii de design no code. De asemenea, acesta aduce o creștere consistentă a vitezei de încărcare a site-urilor, cu impact direct la nivelul performantei înregistrate pe indicatorii Google Web Core Vitals.
Un utilizator decide dacă rămâne sau nu pe un site în 50 de milisecunde, arată studii recente, punând o presiune tot mai mare pe calitatea experienței utilizatorului în online. Mai mult, dinamica din online continuă în 2022 pe același trend pozitiv - cu creșteri de aproape 40% în primele patru luni ale anului în valoarea comenzilor, la nivelul celor peste 1.500 de magazine ce funcționează prin platforma eCommerce MerchantPro.
Astfel, după doi ani de creștere constantă la nivelul întregului segment de comerț online și o concurență tot mai pronunțată între retaileri pe toate categoriile de produse, tendințele arată o nevoie acută de optimizare a experienței utilizatorului.
Viteză de încărcare superioară
"Dacă în 2020 era important să fii online, în 2022 este esențial ca prezența ta online să fie cât mai eficientă. Viteza de încărcare a site-ului, structura si designul UX & SEO friendly cu impact direct asupra metricilor de performanță ai motoarelor de căutare, procesul fluid de check-out și metodele online de plată în cât mai puțini pași sunt printre elemente ce vor diferenția jucătorii dintr-o piață cu semne clare de maturizare. Deși nu sunt noțiuni noi, acestea primesc o abordare nouă în contextul în care întregul segment online se rafinează, poziționarea în motoarele de căutare fiind dependentă mai mult decât oricând de acestea și nu numai", a precizat Arthur Rădulescu, CEO MerchantPro.
Printre beneficiile MerchantPro Next se numără fluidizarea procesului de check-out, cu performanțe crescute în zona de user experience, respectiv impact direct asupra scăderii ratei de abandon la nivel de coș de cumpărături și creșterea ratei de conversie. Merchant Pro Next permite de asemenea accesul la metode de plată online Hosted, cu introducerea datelor direct în magazin, în timp ce procesul de check out poate fi configurat în one-step sau two-steps.
Totodată, pentru a aduce un plus la nivelul experienței utilizatorilor, noilor funcționalități li se adaugă Predictive Search vizual și Search Facets, care oferă acces instant la produsele căutate, cu acuratețea la care consumatorul se așteaptă.
Noul storefront de pe platforma MerchantPro oferă o viteză de încărcare superioară pe piața de eCommerce, inclusiv pentru pagini bogate în conținut, prin utilizarea de soluții CDN performante pentru servirea acestuia, alături de o optimizare în servirea imaginilor, bazată pe compresie automată. Site-urile se încarcă ultra-rapid, indiferent de complexitatea designului și a conținutului livrat.
Design no code, dar și sistem deschis de editare a codului
În ceea ce privește designul site-urilor, sistemul MerchantPro Next pune la dispozitia utilizatorilor platformei si o galerie de template-uri de design optimizate atât din punct de vedere UX&UI, cât și SEO, ce pot fi personalizate, fără intervenție la nivel de cod.
"Studiile arată că 94% din prima impresie a unui utilizator este legată de elemente vizuale, iar pentru un comerciant este esențial să aibă acces la elemente configurabile de design fără să depindă neapărat de ajutorul unei echipe externe. MerchantPro Next include funcții și funcționalități ce conferă un grad înalt de flexibilitate, iar toate aceste dezvoltări au fost proiectate având ca obiectiv o clasare superioară în raport cu indicatorii Google Core Web Vitals. Am avut de asemenea în vedere exigențele unei noi generații de cumpărători, atentă, cu toleranță redusă în ceea ce privește experiențele neplăcute în online și mai deschisă decât oricând la piața externă, unde concurența este pe măsură", a mai precizat Arthur Rădulescu.
Pentru a oferi fiecărui comerciant online posibilitatea de a personaliza rapid interfața site-ului său, MerchantPro Next a dezvoltat Widget Studio, un sistem dedicat proiectării vizuale a paginilor. Astfel, utilizatorii platformei au posibilitatea de a-și crea landing page-uri complexe pentru a maximiza performanța campaniilor, și chiar de a-și reconfigura conținutul și structura paginilor clasice din magazin.
Pentru cei care își doresc și mai multă flexibilitate în personalizarea magazinului online, suita de template-uri MerchantPro Next dispune de un sistem deschis de editare a codului în HTML și CSS, ce poate fi personalizat atât de echipa proprie, cât și cu ajutorul echipei de suport tehnic a MerchantPro.
"Știm cât de important este pentru comercianți să aibă predictibilitate în ceea ce privește costurile și durata unei dezvoltări. Astfel, soluțiile noastre oferă instrumentele necesare pentru a atinge performanța în online, indiferent dacă clienții noștri au sau nu o echipă dedicată", a mai spus Arthur Rădulescu, CEO MerchantPro.
Toate magazinele care accesează soluțiile MerchantPro, fie că sunt magazine online nou-înființate sau migrate de pe alte platforme, vor funcționa automat cu storefront-ul MerchantPro Next. În ceea ce privește cele peste 1.500 de magazine active pe platformă, estimările arată că până la finalul anului, peste 90% dintre magazinele de pe platformă vor realiza tranziția către noul storefront.
MerchantPro este un proiect al companiei ShopMania Net, care se adresează antreprenorilor din eCommerce din România și Europa, prin funcționalități competitive de eCommerce, servicii profesioniste de suport și soluții personalizate, adaptate necesităților specific de dezvoltare.
Platforma MerchantPro este folosită la nivel regional, peste 5.000 magazine online utilizându-i funcționalitățile în cei peste 14 ani de prezență pe piață. În ultimii doi ani, MerchantPro și-a consolidat prezența pe piața internă și internațională, cu peste 1.500 de magazine active în România, și un număr în creștere continuă pe piața din Vestul, respectiv sud-estul Europei.
