Peste 95% din documentele DSV Road, parte a grupului DSV, a treia cea mai mare companie de transport de mărfuri din Europa, sunt procesate automat după ce compania a încheiat un parteneriat cu Evolvendor, furnizor de soluții de automatizare a proceselor de business.
„Dacă acum 10-15 ani aveam o criză la câțiva ani, acum acestea apar de la an la an. În acest context, este important să fim pregătiți să facem față tuturor acestor provocări. Eficientizarea întregului lanț din sectorul de transport și logistică devine esențială, iar digitalizarea ne ajută să rămânem în control, indiferent de situație. Parteneriatul cu Evolvendor, care a presupus automatizarea proceselor interne, a depășit deja estimările noastre prin economisirea de timp prețios, reducerea erorilor umane și îmbunătățirea satisfacției clienților. Suntem încrezători că această colaborare va fi una de lungă durată cu rezultate tot mai bune”, a declarat Sergiu Iordache, managing director DSV Road.
Automatizarea proceselor DSV Road cu ajutorul Evolvendor a ușurat munca a 5 oameni, permițându-le să se concentreze pe activități cu valoare adăugată. Totodată, a redus activitățile repetitive pentru departamentul contabilitate cu cel puțin 20%, economisind timp și reducând necesitatea căutării manuale în documente. Noul sistem oferit de companie prelucrează automat peste 4.000 de seturi de documente pe lună, crescând semnificativ eficiența operațională.
„În sectorul B2B, gestionarea sarcinilor precum procesarea comenzilor și a datelor, formatarea și verificarea documentelor în funcție de preferințele și nevoile clientului, sau actualizarea listelor de prețuri reprezintă o provocare majoră. Aceste activități necesită mult timp și implică un efort uman semnificativ, erodând marja de profit a companiilor. Soluția noastră preia automat documentele din e-mail sau WhatsApp, prelucrează datele din documente cu formate diverse, le verifică și le transformă automat în formatul dorit de companie, eliminând activitățile recurente în mare parte”, explică Mihai Roșu, Managing Partner Evolvendor.
Evolvendor oferă soluții software pentru automatizarea smart a proceselor de business, dezvoltate special pentru contextul din România. Utilizând algoritmi de inteligență artificială, Evolvendor automatizează procesarea documentelor, precum facturile și avizele de însoțire, eliminând necesitatea intervenției umane pentru sarcinile care se reiau.
În portofoliul companiei se regăsesc soluții bazate pe tehnologii de Automatizare a Proceselor Robotizate (RPA), Machine Learning și Inteligență Artificială (AI), care aduc numeroase avantaje în sectorul transporturilor și logisticii. Printre acestea se numără:
- Eficiență crescută: Automatizarea proceselor repetitive reduce timpul și costurile operaționale, permițând angajaților să se concentreze pe activități strategice.
- Precizie și acuratețe: Algoritmii AI minimizează erorile umane, asigurând o mai mare acuratețe în prelucrarea datelor și documentelor.
- Scalabilitate: Soluțiile automatizate pot fi scalate rapid pentru a răspunde nevoilor crescânde ale afacerii, fără a necesita angajarea suplimentară de personal.
- Îmbunătățirea experienței clienților: Automatizarea proceselor permite o mai bună gestionare a comenzilor și a livrărilor, îmbunătățind astfel satisfacția clienților.
- Analiză avansată: Machine Learning permite analizarea și interpretarea datelor complexe pentru a identifica modele și a genera insight-uri valoroase pentru luarea deciziilor strategice.
DSV Road este una dintre companiile de top din domeniul transportului rutier din România și Europa, oferind servicii complete de transport – regim grupaj, încărcare parțială (less than truckload) și încărcare completă (full truck load).
DSV Road este una din entitățile juridice ale grupului DSV, prezent în România din 1994, alături de DSV Solutions și DSV Air & Sea.
Parte din grupul danez DSV Global Transport & Logistics, compania DSV are activitate în 13 orașe din România. DSV oferă servicii complete de transport și logistică pe toate tipurile de transport (rutier, aerian, maritim și feroviar), servicii multimodale și servicii de depozitare și fulfilment pentru industrii ca retail, pharma, automotive și altele. DSV România investește constant în automatizarea operațiunilor de business pentru a eficientiza gestionarea și distribuția mărfurilor și în digitalizarea colaborării cu clienții, oferind posibilitatea de rezervare și urmărire în timp real a produselor prin aplicația myDSV. De asemenea, DSV oferă servicii de tipul Green Logistics ca parte din misiunea companiei de a reduce poluarea și de a susține clienții în atingerea obiectivelor de sustenabilitate.
Evolvendor este un furnizor de soluții smart B2B software specializat în automatizarea procesării documentelor. Soluțiile Evolvendor sunt personalizabile și adaptate contextului specific al fiecărui client, asigurând o preluare automată a datelor din diverse surse, cum ar fi comenzile clienților sau facturile furnizorilor. Datele colectate din diverse formate (PDF, Excel, imagini) sunt structurate, verificate și transformate automat în formatul dorit de companie, eliminând astfel erorile și timpul necesar pentru procesarea manuală.
Evolvendor utilizează tehnologii avansate de Automatizare a Proceselor Robotizate (RPA), Machine Learning și Inteligență Artificială (AI) pentru a compara datele primite cu cele actualizate din documentele utilizatorilor sau ERP, identificând și evidențiind automat datele incorecte și notificând utilizatorii. Prin aceste metode, Evolvendor reduce semnificativ timpul alocat pentru activitățile repetitive, îmbunătățind eficiența și reducând resursele necesare pentru corectarea datelor.
